Imagina que estás en el campo de batalla de la estrategia, armado con nada más que tu ingenio y un puñado de tácticas astutas. En este terreno, una Estrategia efectiva será tu espada y tu escudo. Pero antes de continuar no te has preguntado ¿qué hace que una estrategia sea efectiva?
Bueno, en este artículo te mostraremos que es y cómo puedes estructurarla para ¡llevar tu negocio al siguiente Nivel! 🚀
ESTRATEGIA EFECTIVA
¿Qué es?
Es una guía, te apoya y te impulsa hacia adelante, asegurándose de que llegues a donde quieres estar. Una estrategia efectiva no es solo un plan estático, debe ser dinámico y adaptable, capaz de responder a los cambios en el entorno o en las circunstancias. Imagina que tienes un gran objetivo en mente, cómo lanzar tu propia empresa de helados, pues una estrategia efectiva te ayudaría a trazar el camino más sensato y viable para alcanzar ese sueño. Esto podría incluir investigar el mercado para entender la demanda, desarrollar un plan de negocios sólido, establecer alianzas estratégicas con proveedores y diseñar una campaña de marketing deslumbrantes. ¡Es el arma secreta de los triunfadores y la clave para desbloquear tu potencial máximo!
- Optimización de recursos: Una estrategia efectiva ayuda a optimizar el uso de recursos limitados, como tiempo, dinero, personal y materiales.
- Adaptabilidad: Una estrategia bien desarrollada incluye la capacidad de adaptarse a cambios en el entorno o circunstancias.
- Competitividad: En entornos competitivos, una estrategia efectiva puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso.
- Motivación y compromiso: Tener una estrategia clara y bien comunicada puede motivar a las personas y equipos al proporcionar un propósito común y metas alcanzables.
- Medición y evaluación: Esto facilita la evaluación periódica del desempeño y la identificación de áreas que requieren ajustes o mejoras.
Beneficios de tener una Estrategia Efectiva
ELEMENTOS DE UNA ESTRATEGIA EFECTIVA
Estos elementos en conjunto forman parte de la estructuración de una Estrategia efectiva, para poder empezar con el proceso de establecer tus estrategias debes tener en cuenta:
1. Identificación de tu público Objetivo:
Para identificar tu público objetivo tenemos 4 preguntas claves que nos ayudarán a seleccionar a nuestro «cliente ideal».
Pregunta 1: ¿Quién es el cliente de tus sueños?
En este sentido es primordial preguntarte a quien quiero como cliente, cuáles son sus pasiones, metas, sueños y deseos, básicamente tu buyer persona.
El Buyer persona es una representación ficticia y detallada de tu cliente ideal. Esta representación se crea a partir de datos reales de tus clientes actuales y potenciales. El objetivo principal de crear un buyer persona es comprender mejor a quién estás tratando de alcanzar con tus productos o servicios.
Los buyer personas suelen incluir información como edad, género, nivel educativo, ocupación, intereses, desafíos, objetivos y preferencias de compra. Esta información ayuda a las empresas a personalizar sus estrategias de marketing, desarrollo de productos y servicio al cliente para satisfacer las necesidades específicas de cada tipo de cliente representado por los buyer persona.
Pregunta 2: ¿Dónde lo puedo encontrar?
Para esta pregunta ya teniendo claro cuál es mi Buyer persona tengo que identificar en dónde pasa su tiempo, de que grupos es parte, qué blogs lee, cuáles son sus intereses o medios por los cuales se encuentra activo, etc.
Pregunta 3: ¿Qué debo usar para atraerlo?
Es importante identificar en base a sus gustos, medios más utilizados, etc., que puedo usar para atraerlo, qué herramientas, qué tipo de contenido o cual será mi táctica.
Pregunta 4: ¿Qué le dará tu empresa?
Debemos identificar y resaltar qué resultados le ofrezco, que puedo hacer para asegurar su éxito/satisfacción, cuál sería el resultado que obtendría al adquirir mis productos o servicios.
2. Creación de una propuesta de valor:
Para ello hacemos uso de “La escalera de valor”. Es una estrategia empresarial para describir una serie de pasos o niveles que un cliente atraviesa durante su experiencia de compra o interacción con una marca. Esta escalera representa el progreso gradual del cliente desde el conocimiento inicial de un producto o servicio hasta la conversión en un cliente leal y defensor de la marca.
La escalera de valor generalmente se representa como una serie de etapas secuenciales, que pueden incluir:
- Conciencia: El cliente potencial se entera por primera vez de la existencia de la marca, producto o servicio.
- Interés: El cliente muestra interés en aprender más sobre el producto o servicio y comienza a investigar sus características y beneficios.
- Consideración: El cliente evalúa activamente la oferta y compara diferentes opciones disponibles en el mercado.
- Intención de compra: El cliente decide adquirir el producto o servicio y está listo para realizar una compra.
- Compra: El cliente completa la transacción y adquiere el producto o servicio.
- Satisfacción: El cliente experimenta el producto o servicio y evalúa si cumple con sus expectativas.
- Lealtad: El cliente queda satisfecho con su experiencia y está dispuesto a repetir la compra en el futuro. Además, puede convertirse en un defensor de la marca, recomendándole a otros y generando referencias positivas.
3.Creación de Tráfico:
El tráfico es una métrica importante para medir la efectividad de las estrategias de marketing digital y el rendimiento. Aumentar el tráfico de calidad, es decir, el tráfico compuesto por visitantes interesados y relevantes para el negocio es un objetivo clave para muchas empresas, ya que puede conducir a un aumento en las conversiones y ventas.
Tráfico Orgánico:
Este tipo de tráfico proviene de resultados de búsqueda no pagados en motores de búsqueda como Google, Bing u otros. Se genera a través de la optimización de motores de búsqueda (SEO) y la calidad del contenido del sitio web.
Tráfico de Pago:
Es el tráfico que se obtiene a través de anuncios pagados, como los anuncios de búsqueda (SEM), anuncios de display, publicidad en redes sociales, entre otros. En este caso, las empresas pagan por cada clic (pago por clic) o por cada impresión (pago por impresión) que generan sus anuncios.
Tráfico de Referencia:
Este tipo de tráfico proviene de enlaces externos a un sitio web, provenientes de otras páginas web, redes sociales, blogs u otros medios. Cuando alguien hace clic en un enlace en otro sitio y llega al sitio web de destino, se registra como tráfico de referencia.
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA: COMBINACIÓN DE ELEMENTOS PARA UNA ESTRATEGIA EFECTIVA
Embudo de ventas
El embudo de ventas según el libro «DotCom Secrets» de Russell Brunson se refiere a un concepto fundamental en marketing digital que describe el proceso a través del cual se guía a los visitantes de un sitio web desde el momento en que entran en contacto con la marca hasta que realizan una acción deseada, este es básicamente la estructura de las Estrategias efectivas de la actualidad, llevando a tu objetivo hacia realizar una compra, suscribirse a un boletín informativo o completar un formulario de contacto. Este proceso se representa metafóricamente como un embudo, ya que implica que, a medida que los visitantes avanzan a través de diferentes etapas, algunos de ellos se eliminarán mientras que otros continuarán avanzando hacia la conversión.
«En lugar de tratar de convencer a alguien de que compre la oferta más cara de inmediato, creamos un embudo que nos ayuda a hacer dos cosas: proporcionar valor a cada cliente en el nivel único de servicio que pueden lograr, ganar dinero y ser rentables al identificar clientes objetivo que pueden pagar su oferta más alta»
Russell Brunson
El embudo de ventas según «DotCom Secrets» se divide típicamente en varias etapas, en las cuales se incluyen los elementos anteriormente mencionados, que pueden variar según el contexto y el tipo de negocio, haciendo mención de que esta es la estructura que debe tener tu estrategia efectiva, donde generalmente incluye las siguientes etapas:
- Atracción: En esta etapa, el objetivo es atraer la atención de los visitantes potenciales y dirigirlos hacia el sitio web o el embudo de ventas. Esto puede lograrse mediante diversas estrategias de marketing, como publicidad en línea, SEO, redes sociales, marketing de contenido, entre otros.
- Interés: Una vez que los visitantes llegan al sitio web, es importante captar su interés y mantenerlos comprometidos. Esto puede lograrse proporcionando contenido relevante y valioso que resuelva sus necesidades o problemas.
- Deseo: En esta etapa, el objetivo es cultivar el deseo del visitante por el producto o servicio ofrecido. Esto puede implicar resaltar los beneficios y características únicas del producto, testimonios de clientes satisfechos, demostraciones o ejemplos de uso.
- Acción: Esta es la etapa final del embudo, donde se motiva al visitante a tomar una acción específica, como realizar una compra, suscribirse a un servicio, completar un formulario o descargar un recurso. Se utilizan llamadas a la acción (CTA) claras y convincentes para guiar al visitante hacia la conversión.
El embudo de ventas de «DotCom Secrets» se centra en optimizar cada una de estas etapas para maximizar la tasa de conversión y mejorar el rendimiento global del embudo. Esto implica la implementación de pruebas y optimización continuas, así como el uso de estrategias específicas de marketing y técnicas de persuasión para guiar a los visitantes a través del embudo de manera efectiva.
Ahora ya lo sabes, para crear Estrategias efectivas sigue la estructura del embudo de ventas, suscríbete y recibirás un correo en donde te compartiremos el libro Digital de «DotCom Secrets» de Russell Brunson + una plantilla de guía para crear tu Buyer persona. ¡Encamina tu empresa al éxito! 🚀
